從報名課程到正式開始上課，需要多久的時間呢？
需要1-2個工作天，我們的團隊會盡快為您開通學員權限服務，並引導您使用學員訂課APP。
付款方式有哪些呢？
我們目前有使用zingala銀角零卡分期服務、信用卡刷卡 (藍新金流服務平台)、ATM匯款。若您在台中市區，也能到本公司以現金付款。
匯款資訊：
第一銀行(007) 仁和分行
戶名：尚進教育訓練有限公司
帳號：165-10-033263
預約訂課和取消課程有什麼限制嗎？
為了維護學員及講師的權益，當天的課程無法在APP中預約及取消，若您需要取消當天的課程，請於課前6小時與服務小編告知，將手動為您取消課程。(晚上12點至早上9點為休息時間)
請問我訂了今天的課程，但沒有收到上課的連結信件，該怎麼辦呢？
在課程開始前的5~10分鐘內，您的課程講師會寄送Zoom的教室連結到您註冊的信箱中。若已經到了上課時間還沒有收到信件，請立即用Line@聯絡服務小編，會立即幫您處理喔！
我臨時有緊急的事情無法上課，可以退返課程嗎？
可以的，請於學員服務Line@上先告知服務小編無法上課，事後請提供相關文件給小編，就會幫您申請退返課程喔。
如果上課過程中，有發生一些狀況，導致我的課程並沒有完整上完，請問會有什麼補償呢？
請您在第一時間與學員服務Line@上先告知服務小編，我們會與該堂上課講師連繫同步確認狀況，若為不可抗因素、或者是講師的因素導致課程中斷或不完整，將退返課程給學員。
