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25
Aug
2023
《尚進美日韓語》試辦週休三日服務不打折扣,創造雙贏的線上外語品牌
 
《尚進美日韓語》試辦週休三日服務不打折扣,創造雙贏的線上外語品牌
▲《尚進美日韓語》及《Sun Kids 線上兒童美語》服務團隊


新創團隊尚進美日韓語引領線上語言學習新風潮,採用創新的賦權策略與數據驅動的管理理念。從今年七月開始,他們已逐步試行每月彈性休假2至4日的制度,預計在2024年全面實施週休三日,並在短期內展現出其可行性與成功可能。


尚進美日韓語主打線上一對一外語家教平台,針對美語、日語、韓語三種語言教學,從創立初期就以業界最高師資待遇及業績獎金招募人才,達成高品質師資與高CP值的課程教學,這樣的風格吸引到一群高忠誠度的學員。在外部經營達到不錯的成果,在內部管理尚進美日韓語是如何吸引到優秀人才呢?



尚進教育:鑄造溝通世界的橋樑

2019年創立的尚進教育,除了成人美日韓語品牌,還有Sun Kids線上兒童美語、BaoDao Talk線上華語文教學這兩個品牌。尚進團隊為何致力於線上語言教學的推廣,就是為了實現他們的企業願景"讓台灣與全球人才緊密連結,促進人才交流機會,增加台灣競爭力"!



打造接軌國際的工作環境

透過『授權賦能』的思維框架,尚進美日韓語以線上教學為平台,打造一個工作環境接軌國際,符合新世代需求。授權是指主管將職權或職責授權予部屬,使其對行使之工作負責;而賦權指的是,主管除了授權還賦予其能力,使其能夠自主完成任務。來源:尚進美日韓語賦權策略釋放員工潛力

總監徐英超表示,公司的成功關鍵在於賦權與信任。他強調,與政府反其道而行,決定試辦週休三日,是同仁透過自我提升與改變工作模式來爭取的結果,在疫情期間混合辦公加上原有的彈性工時制度中就可以發現,同仁在這樣的環境下還能夠穩定維持績效。這同時也展現出在營收持續穩定的前提下,企業與員工共同努力達成目標的企圖心!來源:尚進美日韓語跨部門合作,數據驅動決策

公司內部團隊合作也是效率提升的關鍵,行銷部運用數據分析與AI工具,呈現可視化的成果來驗證策略。教務部則是採取國外的講師招募策略,提升師資與教學品質。產品部和客服部選擇以敏捷方法來執行各項專案。他們快速適應變化,靈活調整策略,以達成最佳成果。而業務部則不同於同業使用KPI管理,反而透過OKR的方式來進行目標設定,全員對於共同的目標有清晰的認識與共識,經由有效的溝通與配合,使得工作目標得以快速有效地推進。




深度信任員工,逐步開展週休三日試行

尚進美日韓語實施週休三日的決策,是建立在對員工的深度信任之上。他們相信賦權給員工,員工會以最高的效率來完成工作。即使目前試行才剛開始一個多月,卻已展現出這種管理策略的強大效力!來源:尚進美日韓語完善福利,追求工作與生活的平衡

尚進美日韓語並未因週休三日的試行而忽略員工的其他福利。他們提供每月全員聚餐、每年國內外員旅、每月至少一次的福委活動,以及企業少見的各部門皆有獎金制度與季獎金-公司將員工努力付出所獲得的利潤再回饋給員工,都是為了提升員工的歸屬感與工作效率。

尚進美日韓語透過這樣的賦權策略與創新管理,成功打破線上學習產業固有的經營思維,持續推動業界對於週休三日的可行性,並對經營管理有了全新的認識,也預期將在未來持續創造出更多的驚喜與成果!



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